伴著溫暖的陽(yáng)光，我們迎來(lái)了嶄新的2011，回首2010年，我州旅游工作成績(jī)斐然。

　　旅游經(jīng)濟(jì)“芝麻開花節(jié)節(jié)高”，全年游客接待人次1772.69萬(wàn)，同比增長(zhǎng)18.07%；旅游經(jīng)濟(jì)總收入預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)64.74億元，同比增長(zhǎng)23.9%。

　　旅游市場(chǎng)“萬(wàn)無(wú)一失”，春節(jié)、國(guó)慶、火把節(jié)、彝族年等4個(gè)大黃金周和元旦、清明、五一、端午等4個(gè)小黃金周，假日旅游市場(chǎng)無(wú)一例人身傷亡事故，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四統(tǒng)一。            前三季度共受理各類旅游投訴案件27件，其中旅行社6件、景區(qū)7件、旅游飯店8件、其它4件，結(jié)案率達(dá)到100%。

　　關(guān)鍵詞一：精品促銷

　　涼山旅游資源豐富：西昌素有“小春城”之稱，氣候冬暖夏涼，早已成為成、渝等地游客御寒避暑勝地。瀘山、螺髻山、邛海、馬湖、瀘沽湖等眾多優(yōu)美自然景觀集中在我州境內(nèi)，是游山玩水、觀光旅游勝地。還有濃郁的民族風(fēng)情，火熱奔放的彝民族文化，瀘沽湖畔神秘的摩梭大家庭。還有著彝海結(jié)盟、會(huì)理會(huì)議等紅色旅游景區(qū)，有著衛(wèi)星發(fā)射基地等科技旅游景區(qū)……2010年，涼山州以精品旅游景區(qū)為依托，向市場(chǎng)推出了瀘沽湖女兒國(guó)摩梭風(fēng)情探秘之旅、彝族火把節(jié)專項(xiàng)游等，并用這些“王牌”打起了“促銷戰(zhàn)”。

　　2010年，2月份赴成都參加迎世博—四川暨成都新春旅游活動(dòng)；4月份赴西安參加了第十四屆中國(guó)東西部旅游交易會(huì)；5月由副州長(zhǎng)楊朝波帶隊(duì)，州旅游局、螺髻山景區(qū)管理局、靈山景區(qū)管理局組成的代表隊(duì)隨四川省代表團(tuán)赴臺(tái)灣參加天府寶島行的宣傳促銷活動(dòng)；6月參加北京旅;游博覽會(huì)；8月組織人員參加上海世博會(huì)四川世博周；9月在成都春熙路舉行了迎中秋慶國(guó)慶公眾促銷；組織參加第十一屆西部博覽會(huì)。10月中旬接待澳大利亞旅行商來(lái)涼山踏線；與澳門航空公司對(duì)接商談開辟旅游新航線事宜。

　　共發(fā)放宣傳書刊、雜志、音像等宣傳資料近十萬(wàn)份；送出我州瀘沽湖、螺髻山、靈山旅游景區(qū)近四千張門票。通過(guò)各類的促銷活動(dòng)，展示了涼山濃郁的民俗風(fēng)情、秀麗的山水風(fēng)光。使更多的游客認(rèn)識(shí)涼山、愛上涼山。

　　關(guān)鍵詞二：旅游突破

　　協(xié)會(huì)是政府與企業(yè)之間的“橋梁”。2010年，涼山旅游協(xié)會(huì)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，與其他行業(yè)“抱團(tuán)成長(zhǎng)”，不斷尋求旅游突破。

　　與中國(guó)石化涼山分公司展開積極的合作，組建了自駕游分會(huì)。為涼山州旅游業(yè)又拓寬了一片新的市場(chǎng)，對(duì)涼山州經(jīng)濟(jì)起到了很大的帶動(dòng)的作用。

　　舉辦了22家農(nóng)家樂(lè)共150人參加的農(nóng)家樂(lè)服務(wù)質(zhì)量專題講座和服務(wù)技能培訓(xùn)。提升了農(nóng)家樂(lè)的服務(wù)技能和服務(wù)水平。

　　開展了創(chuàng)“四川特色文化旅游品牌企業(yè)”的活動(dòng)，為涼山州旅游產(chǎn)業(yè)在省內(nèi)市場(chǎng)做出了很好的推銷。

　　開展了“涼山特色旅游商品”的評(píng)選活動(dòng)，全面升級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)、加快推進(jìn)旅游突破。

　　5月底組織州內(nèi)星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽獲獎(jiǎng)選手參加了全省賓館飯店服務(wù)技能大賽，獲得一個(gè)三等獎(jiǎng)、兩個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)和最佳組織獎(jiǎng)。

　　開展農(nóng)家樂(lè)星級(jí)評(píng)定指導(dǎo)工作，對(duì)德昌縣9戶農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行了星級(jí)評(píng)定的指導(dǎo)。

　　關(guān)鍵詞三：A級(jí)升級(jí)

　　A級(jí)是景區(qū)的“榮譽(yù)證書”，2010年，我州順利通過(guò)了全國(guó)A級(jí)景區(qū)復(fù)核，在州級(jí)初核工作中，嚴(yán)格按照一標(biāo)三則要求對(duì)我州境內(nèi)4A級(jí)景區(qū)進(jìn)行檢查，針對(duì)不足對(duì)景區(qū)提出了整改意見，并要求他們根據(jù)《品牌建設(shè)方案》的要求，按步驟實(shí)現(xiàn)向5A級(jí)景區(qū)提升的目標(biāo)。

　　邛海瀘山4A級(jí)風(fēng)景區(qū)目前正在進(jìn)行創(chuàng)5A前期工作，其創(chuàng)5A策劃方案,9月已作評(píng)審，10月底將完成修改內(nèi)容，11月開始實(shí)施相關(guān)建設(shè)，明年將進(jìn)行5A級(jí)景區(qū)申報(bào)。

　　冕寧?kù)`山景區(qū)正在完善4A功能，靈山后山開發(fā)及溫泉酒店建設(shè)已招商引資成功，將在西博會(huì)簽約，總投資金額6個(gè)億。

　　衛(wèi)星基地3A級(jí)景區(qū)已作為愛國(guó)主義教育基地，并被納入國(guó)家紅色旅游二期規(guī)劃，將由國(guó)家投入3000萬(wàn)元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為其提升成為4A級(jí)景區(qū)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　關(guān)鍵詞四：陽(yáng)光熱賣

　　冬日里最渴望什么，一碗握在手中的熱茶，一片曬在身上的暖陽(yáng)，前者熱身，后者暖心。不過(guò)，茶葉能買兩斤備著，陽(yáng)光要怎么賣？

　　涼山州的陽(yáng)光就能“賣”，得天獨(dú)厚的氣候資源，讓這里冬天也是陽(yáng)光明媚，冬日平均氣溫高達(dá)18℃，年日照數(shù)2500多小時(shí)。2010年，涼山州打造“冬春陽(yáng)光之旅”，省旅游局和涼山州主辦的涼山“陽(yáng)光之旅”旅游產(chǎn)品暨旅游項(xiàng)目推薦會(huì)；州旅游局積極組織各旅游景區(qū)管理局、重點(diǎn)縣（市）旅游局兩進(jìn)山城參加四川新春旅游宣傳推廣周、中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)及2010年重慶城際旅游交易會(huì)等，把涼山的陽(yáng)光“賣出去”，讓“陽(yáng)光旅游”的品牌響亮省內(nèi)外。

　　關(guān)鍵詞五：高端酒店

　　加快旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是加快五星級(jí)酒店的軟件和硬件建設(shè)，是涼山旅游跨越式發(fā)展的重要舉措之一。

　　隨著高速交通建設(shè)全面提速，2010年西昆高速公路開通，2011年雅西高速公路全線通車，2012年西昭高速公路全面開工，麗攀高速和成昆復(fù)線建設(shè)通車，將完全連接起一條從重慶到成都、經(jīng)西昌、攀枝花到昆明、麗江的旅游大通道，大量游客的到來(lái)將給涼山酒店業(yè)帶來(lái)一個(gè)經(jīng)濟(jì)騰飛的好時(shí)機(jī)。發(fā)展高端旅游迫在眉睫，這就需要一大批的高端酒店和高端服務(wù)業(yè)。

　　目前，美麗陽(yáng)光、邛海麓鎮(zhèn)等一批五星級(jí)酒店正在緊張建設(shè)之中。名仁酒店、岷山飯店升五星工作正抓緊籌備。這些五星級(jí)酒店的建設(shè)和升級(jí)，為涼山酒店業(yè)精品的打造，提升涼山旅游接待的檔次和水平，意義重大。