昨日，房縣一酒店內的電梯突然“罷工”，12名旅客被困。

當日上午8時30分左右，房縣消防大隊接到報警后，立即趕赴現場。電梯卡在二樓與三樓之間，里面困有12名旅客，已有半個多小時。

消防人員通過隔門喊話，穩定被困人員的情緒，并叮囑電梯內被困人員，不要扒開電梯門或頂開安全窗，這樣極易造成墜落事故。與此同時，現場指揮員余春友迅速找來電梯維修人員，將電梯轎廂門打開。隨后，消防官兵將旅客次序拉出電梯。

消防部門提醒，市民在乘電梯時遇到故障千萬不要慌張，要及時報警，不要盲目嘗試自救，以免出現意外。