寧夏石嘴山市大武口區朝陽街道的東勝社區住著5120戶9860人，那里下崗失業者多、低收入者多、孤寡老人多、生活困難者多，但那里的居民卻不缺乏幸福感，因為社區工作創新也多，思想工作做到了居民的心坎里。

眼下，東勝社區以社會主義核心價值觀為統領，按照“1+4+6+網格團隊”的管理模式，將過去大眾化的社區服務細分為特色化、多元化的服務，以點對點的微網格、微承諾、微發布、微課堂、微心愿進一步贏得民心，也進一步擴大了社區思想政治工作的覆蓋面：

通過微網格，社區匯聚正能量，以500至800戶為一格劃分9個網格，組建專兼職網格服務隊伍，針對不同群體，提供有針對勝、精準化的服務，在第一時間排查化解矛盾糾紛。通過微承諾，社區開展“我是一名黨員，我是一面旗幟”的公開承諾活動，讓黨員在政策宣傳、收集群眾意見、傾聽群眾心聲、排解群眾憂愁等方面起到模范作用。通過微發布，社區提供了一個社情民意的大平臺，及時發布就業、創業、計生優質服務政策及社區活動等相關信息，增強社區居民的參與意識與知情權。通過微課堂，社區讓老百姓講老百姓的故事，讓身邊可親可學的好子女、好鄰居和“道德明星”傳遞溫暖人心的正能量，而經常舉辦的普法課堂、政策宣傳、養生云南講座，則滿足了社區群眾對知識的渴求。通過征集“微心愿”，社區收集居民的需求信息，讓社區黨員、志愿者認領“微心愿”，為群眾提供“微幫助”，進而讓他們實現自己的“微夢想”。

兩年來，東勝社區共協調解決各類問題4700余件，幫助轄區居民實現了160個小心愿，做到了小事不出社區、大事不出街道。

《光明日報》（ 2016年10月10日 04版）