近日，重慶市涪陵區全國文明單位——涪陵區區工商分局舉辦了一場文明禮儀知識講座，邀請長江師范學院劉春老師為系統80余名干部職工講授了一堂別開生面的文明禮儀基礎知識課，旨在提高干部職工文明素養和服務水平，營造學禮儀、知禮儀、習禮儀、樹新風的良好氛圍，進一步推進全國文明城區創建工作，

　　課堂上，授課老師以互動問答為切入點，從現代禮儀的重要勝入手，詳細講述了為什么要習禮儀、禮儀的基本規則有哪些、個人禮儀需要注意些什么等三方面內容。

　　老師談到，禮儀是讓各類關系變得和諧的潤滑劑，我們之所以崇尚禮儀，是因為它能讓我們的內心變得高貴而平和，在紛擾工作和生活中找到安寧的答案。禮儀關乎人際交往，滲透生活和工作的方方面面，有著豐富的生活內涵和實踐意義，在日常運用中要注意把握基本規則，善于分辨出尊卑關系。禮儀的核心是尊卑有序，基礎是相互尊重，作為行政機關工作人員，言談舉止、待人接物代表單位形象，要恪守傳承以禮待人、來者是客等中華傳統禮儀，積極倡導文明禮儀規范，做到內練素質、外塑形象。

　　此次講座內容貼近工作和生活實際，從大量的生活實際出發，以風趣幽默授課方式，配以典型事例，不時與干部職工良好互動，現場氣氛輕松愉快。大家紛紛表示，通過講座加強了對日常禮儀的認識，在今后的工作中，將正確運用禮儀知識，嚴格規范自身行為，不斷提升業務能力，切實提高服務水平。

　　（涪陵區文明辦）